Une fois votre station opérationnelle, Blink se tient prêt pour la maintenance et l’assistance. Nous suivons la performance et la durée de fonctionnement de vos bornes de recharge et nous venons sur place en cas de souci. Vous avez des questions ? Votre gestionnaire de projet est là pour vous aider. Les utilisateurs de votre station de recharge peuvent compter sur une assistance 24/7.
Maintenance & assistance
Votre station de recharge, c’est notre préoccupation
Optez pour la tranquillité d’esprit avec une station de recharge électrique de Blink. Nous nous tenons prêts à vous apporter une assistance personnalisée et à maintenir vos chargeurs opérationnels.
Service personnalisé
Nous vous aidons à chaque étape
Toujours attentif
Notre équipe interne se tient prête
Notre équipe interne expérimentée assure constamment le suivi de vos chargeurs. Elle coordonne les réparations si nécessaire et assigne les techniciens qualifiés pour résoudre les problèmes, que ce soit à distance ou sur site. Quelle que soit l’aide que vous cherchez : vous pouvez compter sur une assistance de A à Z de la part de Blink, dans le respect des SLA de votre organisation.
Assistance pour conducteurs de VE
Assistance 24/7 pour conducteurs
Les utilisateurs de votre station de recharge méritent une expérience de recharge infaillible. C’est pourquoi Blink leur propose une assistance de première et seconde ligne. À chaque moment de la journée, ils peuvent avoir un accès direct à notre service clientèle.
Des solutions tout-en-un pour vos besoins en recharge électrique
Vous envisagez une station de recharge électrique ? Blink s’occupe de tout. Découvrez ici pourquoi nous sommes le choix évident pour votre solution de recharge.
Installation clé en main
Détendez-vous et laissez Blink s’occuper de tout, des analyse techniques aux préparations, en passant par l’installation.
Maintenance fiable
Nous assurons le suivi de vos chargeurs et gérons les éventuelles réparations.
Service clientèle 24/7
Les utilisateurs de votre station de recharge peuvent compter sur une assistance jour et nuit. Vous pouvez toujours vous adresser à votre gestionnaire de projet Blink.
Modèles économiques flexibles
Répondez à vos besoins uniques en recharge électrique avec l’un de nos modèles économiques personnalisables.