Skip to Main Content

Blink Charging beëindigt zijn dienstverlening voor thuisladers op 31 mei 2026

Algemene vragen

Waarom beëindigt Blink Charging zijn dienstverlening voor thuisladers?

Blink richt zich voortaan volledig op (semi-)publieke laadoplossingen. Door deze focus kunnen we onze dienstverlening verder verbeteren en onze klanten nog beter ondersteunen waar we de grootste meerwaarde bieden.

 Blink Charging stopt dus haar dienstverlening als CPO voor uw thuisladers op 31 mei 2026

Ja, u kan altijd blijven laden na 31 mei 2026. Uw lader komt in “plug and charge/ open-modus te staan. Dit betekent dat u hier zonder laadpas kan laden.

Blink Charging stopt echter na 31 mei 2026 met de volgende dienstverlening voor uw thuislader:

  • Toegang tot het EVA-portaal (u kan geen historische laadsessies meer bekijken).

  • (Eventuele) terugbetalingen/reimbursements.

  • Ondersteuning vanop afstand en fysieke interventies.

Opgelet! Staat uw lader in de publieke ruimte en wilt u deze afschermen? Dan heeft u een CPO nodig. Hier kan u de instructies vinden om over te schakelen naar een andere CPO.

Als u voor 31 mei 2026 niets onderneemt, dan stopt alle dienstverlening met betrekking tot uw lader waaronder:

  • Toegang tot het EVA-portaal. U kan dus geen historische laadsessies meer bekijken.

  • (Eventuele) terugbetalingen/reimbursements.

  • Ondersteuning vanop afstand en interventies.

U kan wel nog laden, aangezien uw lader in “plug and charge”/open-modus wordt geplaatst. Wij kunnen u dan echter niet van dienst zijn bij technische problemen.

Opgelet! Staat uw lader in de publieke ruimte en wilt u deze afschermen? Dan heeft u een CPO nodig. Hier kan u de instructies vinden om over te schakelen naar een andere CPO.

“Plug and charge”/open-modus betekent dat iedereen op uw thuislaadpaal kan laden, met of zonder laadpas. Als u nog niet overgestapt bent naar een andere CPO, gaat deze modus in na 31 mei 2026.

Opgelet! Staat uw lader in de publieke ruimte en wilt u deze afschermen? Dan heeft u een CPO nodig. Hier kan u de instructies vinden om over te schakelen naar een andere CPO.

Charge Point Operator (CPO)

Wat is een CPO?

Een CPO (“Charge Point Operator”) is de beheerder van uw laadpaal. Deze partij zorgt voor:

  • registratie van laadsessies

  • (eventuele) terugbetalingen

  • toegang tot een portaal/app

  • ondersteuning en updates

Ja, Blink Charging beheert momenteel nog uw thuislaadpaal. Deze stopt op 31 mei 2026.

Een CPO is niet verplicht. U kan blijven laden doordat de laders na 31 mei 2026 op “plug and charge”/open-modus.

Voor terugbetalingen of inzage in uw laadsessies hebt u wel een CPO nodig.

Opgelet! Staat uw lader in de publieke ruimte en wilt u deze afschermen? Dan heeft u een CPO nodig. Hier kan u de instructies vinden om over te schakelen naar een andere CPO.

Terugbetalingen/Reimbursements

Wat gebeurt er met mijn terugbetaling/reimbursement?

De terugbetaling van uw laadsessies tot 31 mei 2026 zullen nog volgens de normale procedure worden vergoed. Vanaf 1 juni 2026 stopt de terugbetaling van laadsessies volledig.

Opgelet! Vanaf 1 juni heeft u geen toegang meer tot het EVA-portaal en kunt u uw laadhistorie dus niet meer raadplegen. Als u dat nog wel wil, moet u uiterlijk 31 mei inloggen en uw laadhistorie downloaden.

Als u wilt dat uw terugbetaling niet wordt onderbroken, schakelt u best zo snel mogelijk over naar een nieuwe CPO. Hier kan u de instructies vinden om over te schakelen op een andere CPO.

Overstappen naar een andere CPO

Wat moet ik doen als ik wil overstappen naar andere CPO?

1. Hoe identificeer ik welke thuislader ik heb?

ProductType laderLaadsnelheidSerienummer
AlfenPermanent bevestigdMax 22 kWACE…
EQ200Permanent bevestigdMax 22 kWENOGEN22SB-JB-…
PQ100Mobiele laderMax 2,3 KWohme…
PQ150Mobiele laderMax 22 kWT2…S1B2

Het serienummer vindt u bij de EQ200 en Alfen op de zijkant/onderkant en bij de PQ100 en PQ150 op de achterkant.

2. Ik heb een Alfen lader

In de Alfen lader zit er fysiek een SIM-kaart die connectie maakt met het netwerk van Blink Charging. Deze wordt na 31 mei gedeactiveerd.

Voor een overstap naar de geprefereerde CPO moet u dus een nieuwe SIM-kaart laten plaatsen door CPO in kwestie (of een installateur aangesteld door de CPO).

3. Ik heb een EQ200

In de EQ200 zit er fysiek een SIM-kaart die connectie maakt met het netwerk van Blink Charging. Deze wordt na 31 mei gedeactiveerd.

Voor een overstap naar de geprefereerde CPO moet u dus een nieuwe SIM-kaart laten plaatsen door CPO in kwestie (of een installateur aangesteld door de CPO).

Gelieve de technische fiche en de installatiemanual te raadplegen.

4. Ik heb een PQ100

U bent vrij in uw keuze van CPO. De fabrikant Ohme werkt samen met o.a. Eneco eMobilty, Pluginvest, & Luminus als CPO’s.

Indien u een CPO heeft gekozen dan is het belangrijk dat u het “Product ID” en het serienummer (“Serialnumber”) doorstuurt naar migration.support@blinkcharging.com.

5. Ik heb een PQ150

Voor het veranderen van CPO bij de PQ150 verwijzen we naar graag naar deze instructiemanual.

Blink Charging beveelt geen andere CPO’s aan. U bent vrij in uw keuze van CPO.

Blink is niet verantwoordelijk voor de kosten voor overstap naar andere CPO en kosten die daaraan verbonden kunnen zijn.

Als uw lader nog onder garantie is bepaald door de Algemene Voorwaarden en er doet zich een defect/storing voor, contacteer dan support.be@blinkcharging.com

Opgelet! Wij hebben geen toegang meer tot uw lader vanop afstand. Indien uw lader buiten de garantie valt, wordt er een kost aangerekend voor de interventie.

De verschillende mogelijkheden kan u bespreken met de door u gekozen nieuwe CPO.

Hulp & contact

Indien u nog verdere vragen heeft, contacteer dan

migration.support@blinkcharging.com

Copyright Blink Charging Co. © 2026

Privacy Policy
Cookie Beleid
Algemene voorwaarden
Sitemap